En un mundo cada vez más digitalizado, las interacciones entre ciudadanos, empresas y administraciones públicas se realizan cada vez más a través de Internet. Pero, la confianza y la seguridad en estas interacciones son clave. Solicitar el certificado digital se ha convertido en algo imprescindible porque:
- Garantiza la identidad de las partes involucradas: Permite asegurar que quien realiza un trámite en línea es realmente quien dice ser, evitando fraudes o suplantaciones.
- Facilita el acceso a servicios electrónicos: Desde la presentación de impuestos hasta la solicitud de becas o permisos, el certificado digital elimina la necesidad de desplazamientos físicos y agiliza los trámites.
- Proporciona seguridad en las transacciones: Gracias a la encriptación, protege la información personal y confidencial frente a accesos no autorizados.
En resumen, el certificado digital es esencial para fomentar un entorno digital seguro y eficiente, en el que los trámites se puedan realizar de manera ágil y confiable.
Si ya cuentas con tu certificado digital sabrás de sus bondades; en caso contrario, este artículo te interesa. En él te contamos qué es el certificado digital, que trámites puedes realizar con él y sobre todo, aquí viene lo más te puede interesar, cómo peticionar el certificado digital de persona física.
En Gestión Asesora te ayudamos a solicitar el certificado digital, nosotros podemos encargarnos de los trámites, tú solo tendrás que proporcionarnos la documentación que te pidamos.
¿Qué es el certificado digital?
El certificado digital o de firma electrónica es un documento, expedido por un organismo oficial y sin coste a cualquier ciudadano que esté en posesión de su DNI o NIE, que incluye los datos identificativos verificados para poder actuar a través de internet, facilitando el intercambio de información con otras personas u organismos públicos. Por tanto, confirma la identidad de la persona a la que representa.
¿Para qué sirve el certificado digital?
El certificado digital tiene múltiples aplicaciones en el ámbito digital, tanto para ciudadanos como para empresas e instituciones. Estas son las principales funciones y usos del certificado digital:
1. Identificación segura en internet
Permite acreditar tu identidad en plataformas digitales de manera segura, como si se tratara de un DNI electrónico. Es especialmente útil para acceder a servicios ofrecidos por administraciones públicas y otras entidades.
2. Realizar trámites con la administración pública
El certificado digital simplifica y agiliza la realización de gestiones oficiales, evitando desplazamientos y colas. Entre los trámites más comunes están:
- Presentar la declaración de la renta (Hacienda).
- Consultar y descargar la vida laboral (Seguridad Social).
- Solicitar prestaciones, como el paro o pensiones.
- Inscribirse en oposiciones o solicitar becas.
- Gestionar trámites relacionados con vehículos, como multas o transferencias (DGT).
3. Firmar documentos digitalmente
El certificado digital permite realizar firmas electrónicas con plena validez legal, equivalente a una firma manuscrita. Esto es muy útil para:
- Firmar contratos sin necesidad de imprimirlos.
- Aprobación de documentos oficiales o empresariales.
- Certificar la autoría de documentos enviados por correo electrónico.
4. Acceso a servicios empresariales
En el ámbito corporativo, el certificado digital permite:
- Representar a una empresa o institución en trámites oficiales.
- Gestionar impuestos empresariales como el IVA o el IRPF.
- Firmar digitalmente facturas electrónicas.
5. Garantizar la seguridad de las transacciones
Gracias a la encriptación, el certificado digital:
- Protege la confidencialidad de la información.
- Garantiza que los datos enviados no han sido alterados.
- Evita suplantaciones de identidad en entornos digitales.
6. Acceder a plataformas digitales
Algunas plataformas privadas también permiten el uso del certificado digital para:
- Verificar identidad en aplicaciones bancarias.
- Autenticarse en sistemas de salud, como el acceso al historial médico.
Tipos de Certificados Digitales en España
En España, existen varios tipos de certificados digitales, que se diferencian según el uso y la entidad a la que estén destinados. Los más habituales son estos:
1. Certificado de Persona Física
El Certificado de Persona Física es el tipo de certificado más utilizado por los ciudadanos para realizar trámites online con la administración pública y otros servicios digitales.
Características:
- Destinatario: Personas físicas (ciudadanos)
- Uso principal: Realizar trámites online con la Administración Pública (declaraciones de impuestos, solicitar prestaciones, consultas de seguridad social, etc.). Firmar documentos de manera digital (con validez legal). Autenticarse en servicios digitales de diversas instituciones. Y consultar y gestionar información personal en plataformas como Hacienda o la Seguridad Social.
2. Certificado de Representante
El Certificado de Representante está diseñado para ser utilizado por personas que actúan en nombre de una empresa u organización. Este certificado permite realizar gestiones y firmar documentos en representación de la entidad a la que se pertenece.
Características:
- Destinatario: Representantes legales de empresas, instituciones o asociaciones.
- Uso principal: Presentar declaraciones fiscales en nombre de una empresa (e.g., IVA, Impuesto de Sociedades). Realizar gestiones administrativas en nombre de la empresa ante organismos oficiales. Firmar documentos legales como contratos o convenios en representación de la entidad.
3. Certificados de Sello o Certificado de Sello Electrónico
Este tipo de certificado está destinado a empresas y entidades que necesitan firmar documentos electrónicos de manera masiva, sin que haya una persona específica actuando en cada firma. Se utiliza para asegurar la autenticidad de los documentos generados.
Características:
- Destinatario: Empresas, instituciones y organismos públicos.
- Uso principal:Firmar electrónicamente grandes cantidades de documentos (por ejemplo, facturación electrónica masiva). Autenticación de documentos en sistemas automatizados (como la facturación electrónica en la Administración).
4. Certificado de Autoridad de Firma (para Webs)
El certificado SSL (Secure Sockets Layer) es utilizado para asegurar la comunicación entre un servidor web y el usuario, garantizando la privacidad de los datos transmitidos. Este tipo de certificado es esencial para todas las páginas web que manejan información sensible o privada, como datos bancarios.
Características:
- Destinatario: Propietarios de sitios web y plataformas de comercio electrónico.
- Uso principal: Proteger la comunicación entre usuarios y servidores mediante encriptación.Garantizar que el sitio web es seguro y legítimo, aumentando la confianza de los usuarios.Indicar que la web es fiable mediante el protocolo HTTPS, que muestra un candado verde en la barra de direcciones del navegador.
5. Certificado de Persona Jurídica o Certificado de Entidad
El Certificado de Persona Jurídica es similar al certificado de representante, pero en este caso, está destinado a las entidades legales como fundaciones, asociaciones, y empresas para que puedan realizar trámites oficiales con la Administración.
Características:
- Destinatario: Entidades legales (por ejemplo, asociaciones, ONGs, fundaciones).
- Uso principal: Realizar gestiones fiscales, de seguridad social y otros trámites administrativos de la entidad. Acceder a servicios online que requieren la representación legal de una organización.
6. Otros Tipos de Certificados Según Necesidades Específicas
Dependiendo de las necesidades particulares de la entidad o del sector, existen otros tipos de certificados que pueden ser necesarios:
- Certificado para Administraciones Públicas: Estos certificados son utilizados por los funcionarios o entidades gubernamentales para acceder a sistemas de información de la administración pública.
- Certificados de Software: Para asegurar que los programas informáticos no han sido alterados y son auténticos.
- Certificados de Firma Digital Avanzada: Utilizados para firmar documentos de alta seguridad y garantizar que el contenido no ha sido alterado.
¿Dónde solicitar el certificado digital?
En España, el certificado digital se puede solicitar principalmente a través de las siguientes instituciones, dependiendo de tus necesidades. La entidad más comúnmente utilizada es la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), pero también hay otras opciones. Aquí te explico dónde y cómo hacerlo:
1. A través de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre)
La FNMT es el emisor más utilizado para certificados digitales en España, especialmente para ciudadanos y empresas.
- Página oficial: https://www.sede.fnmt.gob.es/
Proceso general:
- Solicitar el certificado en la web (necesitarás un código de solicitud).
- Acreditar tu identidad en una oficina autorizada.
- Descargar el certificado en el mismo navegador desde el que lo solicitaste.
- Para quién está disponible: Personas físicas, representantes de empresas y certificados de administración pública.
2. A través del sistema Cl@ve
Si ya estás registrado en el sistema Cl@ve Permanente, puedes obtener un certificado digital sin necesidad de desplazarte.
- Página oficial: https://clave.gob.es/
- Ventaja: Todo el proceso se realiza en línea si tienes Cl@ve activado.
3. A través del DNIe (DNI Electrónico)
El DNIe incluye certificados digitales que se pueden activar y usar para trámites electrónicos.
Requisitos:
- Tener un lector de DNIe compatible.
- Instalar los drivers correspondientes en tu ordenador.
- Dónde activarlo: En las comisarías con terminales para renovar o activar el DNIe.
4. Colegios profesionales y cámaras de comercio
Algunas instituciones emiten certificados digitales para sus miembros o asociados. Esto es común en sectores profesionales como abogados, médicos o ingenieros.
5. Empresas certificadoras privadas
Existen entidades acreditadas que también emiten certificados digitales reconocidos en España, como:
Sea cual sea el proveedor que elijas, en muchos casos deberás acudir a una oficina para verificar tu identidad:
- Oficinas de la Agencia Tributaria (Hacienda).
- Oficinas de la Seguridad Social.
- Ayuntamientos o registros oficiales.
Pasos para pedir el certificado digital del FNMT
Para obtener el certificado de la FNMT, que es al que nos solemos referir cuando mencionamos certificado digital, sólo tienes que ir a la web donde solicitar el certificado de persona física y seguir los pasos que te recomiendan. Es un proceso que se puede hacer casi todo online, pero que requerirá que acredites tu identidad de forma presencial en alguna de las oficinas autorizadas.
Los certificados que emite la FNMT son los más fáciles de utilizar, y no necesitarás de ningún PIN ni dispositivo físico, solo necesitas instalarlos en tu ordenador o navegador. Ambos tipos de certificados los vas a tener que renovar cada pocos años, o sea que tendrás que estar atento a sus fechas de validez para que no se te caduquen.
Solicitar el certificado digital por teléfono móvil
La mejor manera de solicitar el certificado digital de la FNMT es a través del teléfono móvil. Para solicitar el certificado a través del móvil, tienes que bajar la aplicación de Certificado Digital FNMT, disponible en la App Store para tu iPhone y en Google Play para Android. Una vez entres en ella e inicies sesión. En la pantalla principal, pulsa en la opción Solicitar Certificado Digital que te aparecerá arriba del todo en azul.
Irás a una pantalla con tres opciones para solicitar el certificado. Una es para solicitar cita para hacerlo presencialmente, pero también podrás identificarte con tu cara o usar el DNIe para obtener tu certificado digital de la FNMT.
El más sencillo es el proceso para obtener tu certificado digital leyendo el DNI. Con él, solo tienes que escribir tu número de DNI, usar un correo electrónico y verificarlo, y proceder con la identificación. En esta identificación, tendrás que el código CAN de tu DNI y el PIN de tu DNI, y terminarás escaneando el DNIe con el NFC de tu móvil.
Esta app también te va a permitir solicitar el certificado con videollamada, aunque tiene un pequeño coste el poder hacerlo. En cualquiera de los dos casos, tendrás el certificado digital en el móvil de una manera muy sencilla, listo para usarlo luego cuando quieras para solicitar el borrador de la renta u hacer otras gestiones.
Pedir el certificado digital por PC
También puedes hacerlo desde el PC, a través del navegador a través de esta página de la FNMT. En ella, tendrás que elegir cómo obtener el certificado, siendo lo más sencillo hacerlo por vídeo identificación. También tendrás opciones para hacerlo desde el móvil, como te hemos dicho antes, en una oficina presencial, o usando tu DNIe si tienes en el PC algún dispositivo con el que poder leer su chip.
Lo más rápido es hacerlo por video identificación. En este caso, primero tienes que instalar el software de generación de claves desde esta página web, que está disponible para Windows, macOS y GNU/Linux. Una vez descargado e instalado el programa, ve a esta página web para solicitar el proceso de obtención del certificado escribiendo tu DNI, tu primer apellido y tu correo electrónico.
Te enviarán un código de solicitud, y con él tendrás que entrar en esta página web y rellenar tus datos. Cuando lo hagas, te realizarán una videollamada en la que tendrás que enseñar el DNI, y que así puedan verlo junto a tu cara y verificar que realmente eres tú. Tras hacerlo, te enviarán el certificado digital.
También puedes ir al viejo método de utilizar la herramienta para poder hacer el proceso en cualquier navegador. El primer paso es acceder a la web de del software para la generación de claves. Cuando entres, tendrás disponible tanto versiones para Windows de 32 y 64 bits como otra para macOS y dos tipos de paquete con versiones de 32 y 64 bits para distribuciones GNU/Linux. Pulsa en la versión que necesites descargar, y ármate con paciencia porque la descarga tarda bastante.
Tras descargarlo, ahora toca instalar el programa, un proceso que depende del sistema operativo. En Windows es muy sencillo, ya que se instala como cualquier otro programa y en su proceso solo tienes que aceptar la licencia y elegir dónde lo quieres instalar. Vamos, como cualquier otra aplicación, sólo que sin tener que deseleccionar nada, ya que el instalador no intenta colarte ninguna otra aplicación.
Tras instalarlo, abre el navegador que quieras y entra a la web de la Sede Electrónica de la FNMT. En ella, pulsa en la sección de Certificados y elige el tipo que quieras solicitar, pudiendo ser de persona física y de representante para administradores únicos y solidarios. Para solicitar tu certificado personal, pulsa en la opción de Persona Física.
Una vez dentro, irás a una página donde encontrarás la información respecto al certificado y los procesos que para los que sirve. En ella, tienes que ir a la columna de la izquierda y pulsar sobre la opción Obtener Certificado Software que te aparecerá en el menú. Hay una opción de certificado con Android con una app oficial, pero esta no siempre funciona correctamente.
Dentro del apartado de Obtener Certificado software, pulsa sobre cualquiera de las dos opciones para iniciar la solicitud. Una la tienes en la columna de la izquierda, y se llama Solicitar Certificado. La otra está en la columna de la derecha, y se llama Solicitud vía internet de su Certificado.
Se abrirá una pantalla donde tendrás que rellenar tus datos, escribiendo tu DNI, tu primer apellido y un correo electrónico. Es importante que cuando lo rellenes no pulses directamente en Enviar petición. En su lugar, lo que debes hacer es click en el enlace Pulse aquí para consultar y aceptar condiciones de expedición del certificado.
Cuando pulses el enlace, en la misma página se desplegarán las condiciones de expedición. Lo que tienes que hacer aquí es marcar la casilla Acepto las condiciones de expedición y pulsar el botón Enviar petición para proceder. Si estás utilizando Internet Explorer o Firefox 68, entonces no tendrás que hacer nada más, y te llegará por correo tu número de solicitud que irá asociado a tu DNI.
Pero si estás en cualquier otro navegador, la web te pedirá abrir la nueva herramienta ConfiguradorFnmt que acabas de instalar. En el diálogo en el que se te solicita la apertura, pulsa en el botón Abrir para proceder con la aplicación que has descargado.
La aplicación simplemente te abrirá un diálogo en el que debes elegir una contraseña de seguridad para proteger las claves de tu certificado. Esta contraseña se te pedirá tras pasar por el registro, y será la misma que utilizarás después para descargar el certificado. Tras escribir la contraseña se te enviará un correo electrónico con tu número de solicitud que irá asociado a tu DNI.
Una vez terminado este primer paso, tienes que ir a alguna de las oficinas autorizadas para acreditar tu identidad de forma presencial. Tendrás que acudir con tu número de solicitud y DNI.
Tras el trámite en la oficina física, te llegará al correo electrónico un mail con el código para descargar e instalar tu certificado. Si todo va bien, tras aceptar las condiciones, te aparecerá una ventana en la que se procederá a realizar la instalación. Es muy importante que no realices ningún cambio en el sistema operativo ni navegador desde el que realizaste la solicitud, nada de actualizaciones, puesto que son metadatos que se utilizarán para verificar que realmente eres la misma persona y poder instalar el certificado.
También ten en cuenta que el certificado sólo puedes descargarlo durante un tiempo limitado, por lo que no basta con guardar el correo para volver a descargarlo al cabo de un año. Una vez instalado, ya podrás exportar el certificado digital. Para ello, en Internet Explorer, pulsa el botón de tres puntos arriba a la derecha y entra en Opciones de Internet. En la ventana pulsa en la pestaña Contenido, y en ella pulsa en el botón de Certificados. Allí, lo encontrarás en la pestaña Personal, y sólo tienes que seleccionarlo y darle a Exportar.
Para activar los certificados digitales del DNI electrónico, vas a tener que ir a una comisaría de expedición de la policía. Tiene que ser una en la que expiden el DNI, por lo que puedes ir a esa donde te sacaste el tuyo o aprovechar la próxima vez que vayas a renovarlo.
En las comisarías de policía vas a ver unas máquinas especiales como las de la foto de un poco más arriba. En estas máquinas tienes que introducir el DNI por la ranura donde se te indica, y poner el dedo en el lector de huella dactilar para verificar tu identidad. Una vez lo hayas hecho, en la pantalla te irán guiando por el proceso de activación.
Esto es algo que sólo vas a poder hacer de forma presencial en estas máquinas específicamente creadas para gestionar tu DNIe, no es un proceso que puedas hacer desde casa. En el proceso, se te va a pedir que establezcas un PIN de seguridad para los certificados y el DNIe.
Una vez activados los certificados del DNIe ya podrás utilizarlos, aunque necesitarás tener unos lectores específicos para descargarlos en el PC o usar el DNIe en él directamente, o alguna aplicación NFC oficial y creada para el uso de los chips del documento de identidad. Además, los certificados tienen una validez de solo cinco años según la Policía, y una vez pasado ese tiempo tendrás que volver a la comisaría de expedición e ir de nuevo a una de las máquinas para gestionar el DNIe, que es donde te pueden renovar sus certificados digitales.
¿Cómo renovar el certificado digital?
Cuando un certificado electrónico se encuentra próximo a su fecha de caducidad, es necesario realizar la renovación del mismo antes de llegar a la fecha límite. El certificado queda invalidado el mismo día que indica la fecha de expiración.
Dependiendo de la Autoridad certificadora y del tipo de certificado, éste podrá o no ser renovado de forma telemática. Para renovar el certificado electrónico se debe acceder a las páginas web de las entidades certificadoras autorizadas, en concreto a la entidad emisora del certificado electrónico. Por tanto, la renovación del certificado es un proceso ajeno a la Agencia Tributaria.
La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) únicamente permite la renovación de los certificados de persona física y de representante para administradores únicos y solidarios.
Para solicitar la renovación telemática es necesario autenticarse con el mismo certificado electrónico que se quiere renovar. El certificado debe funcionar correctamente y la solicitud debe efectuarse durante los 60 días anteriores a su caducidad.
Además debe tenerse en cuenta que si el certificado que se quiere renovar se obtuvo identificándose con otro certificado digital o ya fue renovado anteriormente, no se podrá emitir un nuevo certificado sin acreditar presencialmente la identidad en alguna Oficina de Registro.
Si la entidad emisora es la FNMT, sigue estos pasos:
- Accede al apartado “Renovar” y sigue las indicaciones del paso 1 “Configuración previa”, para evitar incidencias técnicas.
- A continuación, completa los pasos 2 y 3, “Solicitar la renovación” y “Descargar el certificado”, respectivamente.
- Tras finalizar el proceso, es recomendable realizar una copia de seguridad del certificado.